雖然外貿(mào)推廣渠道有很多,但因為Facebook的龐大的用戶群體和高活躍度,越來越多的企業(yè)選擇利用Facebook來做海外客戶開發(fā)。但是由于有的企業(yè)的一些操作上的誤區(qū),導(dǎo)致Facebook營銷效果并不理想,趕快看下這些問題你是否也存在。
一、封面設(shè)置不符合產(chǎn)品特點(diǎn)
Facebook主頁企業(yè)可以設(shè)置封面從而展現(xiàn)出產(chǎn)品賣點(diǎn)或企業(yè)特色,而如果封面圖和企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),產(chǎn)品格格不入,比如做化妝品的企業(yè)卻用的非常嚴(yán)肅的色調(diào)和設(shè)計風(fēng)格。就會讓客戶覺得企業(yè)不專業(yè)。因此企業(yè)需要找專門的設(shè)計公司去根據(jù)產(chǎn)品和行業(yè)設(shè)置封面。此外發(fā)帖的內(nèi)容,配圖,也應(yīng)該和企業(yè)特點(diǎn),價值觀等相貼合。
二、內(nèi)容沒有吸引力
有的企業(yè)雖然也在做Facebook公司主頁的發(fā)帖工作,但不是分享的官網(wǎng)上的產(chǎn)品鏈接,就是大量發(fā)布產(chǎn)品信息,雖然說Facebook主頁是企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品發(fā)布的陣地,但是企業(yè)需要掌握發(fā)帖技巧和策略,這樣發(fā)帖會導(dǎo)致用戶沒有瀏覽和咨詢欲望,得不償失。企業(yè)可以將產(chǎn)品宣傳,產(chǎn)品干貨知識點(diǎn),行業(yè)新聞,企業(yè)文化,企業(yè)品牌故事等等結(jié)合起來,讓內(nèi)容更加豐富,有趣,有價值。發(fā)帖時注意圖文結(jié)合或配上視頻可以獲得更多的閱讀和互動。
三、忽視粉絲反饋
Facebook等社交媒體一大優(yōu)勢就是可以拉近與潛在客戶之間的距離,從而促進(jìn)客戶的轉(zhuǎn)化。如果企業(yè)對粉絲的留言視而不見,或沒有及時回復(fù),就會導(dǎo)致粉絲認(rèn)為自己不受重視,對企業(yè)產(chǎn)生不要的印象,特別是關(guān)于企業(yè)的一些負(fù)面反饋,不要置之不理或直接刪評等,需要及時妥善解決客戶疑問和問題,并給出處理結(jié)果。
以上就是外貿(mào)推廣公司云程網(wǎng)絡(luò)提醒大家,千萬不要再這樣做Facebook營銷了,否則會直接影響你的推廣效果。