企業(yè)開通了阿里國際站后，都希望店鋪能夠帶來更多的詢盤，而這跟日常的運營工作息息相關，那么在運營過程中，企業(yè)運營需要重點關注的幾個問題是什么呢?下面阿里國際站代運營公司云程網絡為大家介紹一下。

　　一、關注詢盤情況

　　企業(yè)做阿里國際站運營的核心就是詢盤，沒有詢盤，后續(xù)的訂單也就十分困難了。雖然說運營的工作就是提升數據增加詢盤，但收到詢盤后，并不是交給業(yè)務去跟進就可以了，還要定期對詢盤進行分析，比如結合訪客詳情，了解客戶發(fā)詢盤的行為路徑，了解客戶的搜索詞有哪些，是否需要加入關鍵詞庫中，對該詞進行關鍵詞覆蓋。跟業(yè)務了解詢盤情況，比如哪些詢盤較為優(yōu)質，哪些詢盤為垃圾詢盤等等。并督促業(yè)務技術回復詢盤。因為詢盤回復率和平均回復時間也會對客戶咨詢行為產生影響。

　　二、關注數據管家數據

　　除了每天每周對于數據關鍵中的基礎數據，曝光，點擊，反饋等做基本關注外。每月要對數據關鍵中的數據進行全面的分析，比如店鋪近半年的爆點反數據變化，是否有明顯的波動，并查找出現波動的原因。關注行業(yè)平均和行業(yè)優(yōu)秀的數據，查看自己的點擊率，轉化率是否有提升的空間。360產品分析中，查看零效果產品進行及時的優(yōu)化或刪除重發(fā)。分別按照曝光，點擊，詢盤，降次排序，對于曝光高點擊低，點擊高詢盤少的產品進行分析，從關鍵詞，主圖，標題，詳情等進行優(yōu)化。

　　以上就是阿里國際站代運營公司云程網絡為大家介紹的運營應當注意的問題希望對大家有所幫助。