在阿里國際站運營過程中我們常會遇到各種各樣的問題,比如沒有曝光,有曝光沒點擊,有點擊沒詢盤,詢盤質量一般等等。而遇到這樣的問題就需要阿里國際站運營人員通過具體的數據分析,找到問題出現的原因,然后還再做針對性的調整。那么今天阿里國際站代運營公司云程網絡就來為大家分析一下,國際站點擊少的原因有哪些,該如何處理。
一、阿里國際站點擊少的原因有哪些
影響阿里國際站點擊的元素有很多,主要包括,標題沒有吸引力,關鍵詞不準確,主圖清晰度不高,不能很好展現產品導致客戶沒有點擊的興趣等,此外店鋪的平均回復時間和回復率也是對客戶點擊行為有很大影響的,因為作為客戶都希望自己發的詢盤能夠得到盡快回復。
有的店鋪還會出現,曝光變化不大,但點擊卻減少的現象,出現這個情況的原因是什么呢?原因一是因為曝光總體不變,但曝光的詞因為競爭原因,或近期數據積累變少,導致排名下降,進而造成造成點擊下降。另外還有一個原因是因為市場情況和客戶喜好發生了變化,造成市場需求減少,進而點擊減少。
二、阿里國際站如何提升
首先要穩定和提升排名,據調查,阿里國際站排名越靠前,點擊相對越多,第一名是第21-38名的7倍。提升排名的方式有很多,購買頂展,但主要頂展詞的選擇一定要慎重,如果選的熱度不高,那么用處不大。其次是p4p投放。對于競爭激烈的熱門詞,出價非常高,這些詞往往流量大,多為泛詞,企業沒必要刻意去競爭。對于競爭度尚可,精準度相對較高的詞,可以根據企業預算情況,決定是否競爭首頁前五。對于競爭度低的冷門詞,出價也會比較低,企業可以爭取前五的位置,這樣能夠增加客戶點擊的機會。此外可以利用櫥窗等,做自然排名。
其次,關鍵詞的選擇要盡量精準。客戶在阿里國際站是通過關鍵詞來尋找自己想要的產品的,關鍵詞和產品的相關度越大,被客戶點擊的幾率越大。相反,如果客戶想要買包,你的產品卻是鞋子,那么客戶點擊的幾率幾乎為零。因此企業在選擇關鍵詞時,一定要去做好調研和關鍵詞篩選。
再次,產品主圖的視覺影響是非常關鍵的,如果客戶在看圖片時就沒有想要繼續了解的欲望,那么你的產品大概率就已經被劃過了,不會點擊。產品主圖的背景要以白色淺色背景為主,突出產品主體,產品在圖片中的占比要適當,不能太大也不能太小。產品主圖清晰度高,如果有logo不要大面積覆蓋產品,影響產品展示。
除此之外,優化其他信息。比如產品單價,最小訂單量等。有的企業在設置時沒有了解同行,設置的價格過高或起訂量過高,那么就容易讓客戶望而卻步。建議企業多調查一些同行的產品信息,然后根據自己公司的實際情況,做合理的設置。店鋪的及時回復率也非常重要,企業需要提醒外貿業務員及時回復。
以上就是阿里國際站代運營公司云程網絡為大家介紹的關于點擊少的原因和解決方法,希望對大家有所幫助。