阿里國(guó)際站運(yùn)營(yíng)從2018年2月份開始,首先針對(duì)部分客戶測(cè)試,灰度上線對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分層的精品規(guī)則及機(jī)制。
系統(tǒng)對(duì)所有線上的商品按商品信息質(zhì)量分及買家效果維度進(jìn)行分層,產(chǎn)品被分為精品、普通、低質(zhì)三種,且于2018.6.14全量上線了精品項(xiàng)目,先簡(jiǎn)單回顧一下。
所謂精品就是指:不是重復(fù)鋪貨產(chǎn)品且須滿足以下任一條件:產(chǎn)品信息質(zhì)量分≥4分,或產(chǎn)品信息質(zhì)量分≥3.5分且最近90天非零效果產(chǎn)品。
而低質(zhì)產(chǎn)品是滿足以下任一條件:產(chǎn)品信息質(zhì)量分<2分,或者該產(chǎn)品為重復(fù)鋪貨產(chǎn)品。
普通產(chǎn)品則指不是重復(fù)鋪貨產(chǎn)品且滿足以下任一條件:3.5分≤產(chǎn)品信息質(zhì)量分<4分且最近90天為零效果產(chǎn)品,或 2分≤產(chǎn)品信息質(zhì)量分<3.5分。
按照這一規(guī)定,分層后歸屬于精品的產(chǎn)品,將或得精品曝光傾斜:
a.搜索優(yōu)先排序:在所有產(chǎn)品中精品進(jìn)行優(yōu)先排序;
b.營(yíng)銷大促活動(dòng)優(yōu)先準(zhǔn)入及排序;
c.買家推薦場(chǎng)景(如alibaba.com首頁(yè)、買家詢盤成功頁(yè)等)優(yōu)先推薦。
而低質(zhì)產(chǎn)品弊端如下:
d.問(wèn)題商品無(wú)法進(jìn)入搜索排序,其它低質(zhì)商品無(wú)排序優(yōu)勢(shì);
e.無(wú)法參與全站的營(yíng)銷活動(dòng)。
目前收集到多數(shù)客戶所反饋的信息質(zhì)量分基本都是位于4.1-4.3之間,尤其是4.3的產(chǎn)品居多,分?jǐn)?shù)最高的是4.8分,暫時(shí)沒(méi)有出現(xiàn)大于4.8的分值。國(guó)際站平臺(tái)不斷規(guī)范化的今天,當(dāng)然,商品信息質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)也并非一成不變。
據(jù)悉,2018年10月15日左右,商品信息質(zhì)量模型進(jìn)行了常規(guī)升級(jí),升級(jí)維度包含標(biāo)題、屬性、圖片、交易和物流信息的檢測(cè),整體升級(jí)將推進(jìn)信息質(zhì)量模型提醒更及時(shí)、維度更全面、檢測(cè)更精準(zhǔn)。
其中,具體升級(jí)如下:
01、產(chǎn)品標(biāo)題檢測(cè)升級(jí)
1、新增相關(guān)性維度:標(biāo)題中含有不相關(guān)詞(如網(wǎng)址、色情詞、聯(lián)系方式等)。
影響:標(biāo)題中含有上述問(wèn)題的商品,將在發(fā)布和編輯商品時(shí),被信息質(zhì)量模型實(shí)時(shí)提醒。
對(duì)于已發(fā)布商品存在上述問(wèn)題的商品,將被推送至診斷中心“標(biāo)題堆砌/濫用模塊”供商家進(jìn)行整改。
2、新增實(shí)時(shí)提示:標(biāo)題拼寫錯(cuò)誤將實(shí)時(shí)提示拼錯(cuò)關(guān)鍵詞。
建議:按照系統(tǒng)提醒對(duì)拼錯(cuò)關(guān)鍵詞進(jìn)行整改。
02、圖片質(zhì)量檢測(cè)升級(jí)
新版圖片質(zhì)量模型:在牛皮癬精準(zhǔn)識(shí)別、Logo規(guī)范識(shí)別及實(shí)景優(yōu)圖精準(zhǔn)識(shí)別上進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),即國(guó)際站產(chǎn)品主圖檢測(cè)算法升級(jí),檢測(cè)更精準(zhǔn)。
影響:
a.部分產(chǎn)品主圖的檢測(cè)提示文案會(huì)隨檢測(cè)準(zhǔn)確率的提升而發(fā)生變化 ;
b.部分產(chǎn)品產(chǎn)品信息質(zhì)量分也會(huì)相應(yīng)發(fā)生變化 ;
c.部分商家診斷中心待優(yōu)化圖片數(shù)量相應(yīng)發(fā)生變化
建議:及時(shí)關(guān)注,并對(duì)低質(zhì)主圖進(jìn)行優(yōu)化。
03、屬性檢測(cè)升級(jí)
1、屬性填寫堆砌重復(fù):屬性項(xiàng)重復(fù)檢測(cè)及屬性值沖突檢測(cè)生效。
2、屬性完整度檢測(cè):規(guī)格化銷售屬性進(jìn)入屬性完整度檢測(cè)維度中。
保留原有:屬性值和標(biāo)題沖突檢測(cè)。
建議:產(chǎn)品屬性和必填規(guī)格化屬性須填寫完整,保證屬性項(xiàng)不重復(fù),屬性間及屬性和標(biāo)題內(nèi)容間不沖突。
04、交易信息檢測(cè)升級(jí)
新增完整度檢測(cè)維度:“計(jì)量單位” 。
建議:計(jì)量單位填寫完整 。
05、物流信息檢測(cè)升級(jí)
物流信息完整度:物流信息計(jì)入完整度檢測(cè) 。
建議:規(guī)格化商品,必填物流信息項(xiàng)須填寫完整;其他情況下,物流信息須如實(shí)描述,不能為空。
商品信息質(zhì)量模型常規(guī)升級(jí)灰度上線后,已經(jīng)出現(xiàn)有商品信息質(zhì)量分大于4.8分的情況。
那么商品信息升級(jí)優(yōu)勢(shì)是什么?
商品信息升級(jí)后,具有完整的規(guī)格屬性和明確的價(jià)格的商品或支持買家直接下單的商品,將在信息質(zhì)量分中有優(yōu)勢(shì)(加權(quán))。
建議大家及時(shí)關(guān)注升級(jí)調(diào)整,并針對(duì)問(wèn)題商品進(jìn)行整改優(yōu)化,落實(shí)阿里國(guó)際站運(yùn)營(yíng)的精品項(xiàng)目,往國(guó)際站精細(xì)化運(yùn)營(yíng)方向走,則事半功倍。