當(dāng)?shù)赇伒霓D(zhuǎn)化率下降之后,很多店家的第一反應(yīng)是詳情頁出現(xiàn)了問題。實(shí)際上,轉(zhuǎn)化率下降牽扯到很多方面,重要的因素就是進(jìn)店的流量是不是足夠精準(zhǔn),店鋪的標(biāo)簽是不是明確,在阿里國際站運(yùn)營中轉(zhuǎn)化率的是非常重要的。今天就來與大家分享一下那些能有有效提升轉(zhuǎn)化率的終極技巧。
精準(zhǔn)消費(fèi)者群體
從消費(fèi)者的購物心理來看,買家在淘寶上購買商品的時(shí)候,就希望自己看的商品就是自己想要購買的,這樣既能節(jié)省時(shí)間也能節(jié)省精力,所以流量的精準(zhǔn)度才是第一核心因素。在網(wǎng)店中來自不同渠道不同關(guān)鍵詞的流量,其精準(zhǔn)度是不一樣的,必然導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率有所不同。長尾詞的流量一般比短詞的流量轉(zhuǎn)化率要高一些,因?yàn)樗泳珳?zhǔn),引來的人群也更加精確。
優(yōu)化無線主圖
現(xiàn)在很大部分的流量都是來自于手機(jī)端,買家的主要關(guān)注不光是產(chǎn)品的細(xì)節(jié)和各個(gè)角度全方位對(duì)寶貝的展示,更多的還想看到寶貝的賣點(diǎn)和對(duì)贈(zèng)品的展示以及一些活動(dòng)的呈現(xiàn),那么這些消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)都要盡量通過主圖展現(xiàn)出來。在網(wǎng)店做好無線端主圖的優(yōu)化對(duì)于寶貝的轉(zhuǎn)化非常重要。
詳情頁的優(yōu)化
現(xiàn)在主要的流量來自于無線端,無線端買家停留的時(shí)間很短,不會(huì)像在PC端上那樣瀏覽產(chǎn)品,特征上有著明顯的不同,不能再用做PC端詳情頁的思維再去做無線端的詳情頁了。無線端的詳情頁文字要少,圖片的展示盡量以展示細(xì)節(jié)為主并且要放在前面。
關(guān)于圖片的內(nèi)容方面,不管是產(chǎn)品實(shí)拍還是模特展示,靈貓電商建議盡量不要出現(xiàn)過多過復(fù)雜的顏色,主圖上的文字要么就不放,要放的話就放幾個(gè)字的精簡文案,手機(jī)屏幕小,為的是不要顯得太亂,要清晰,展示上要把消費(fèi)者關(guān)注的各個(gè)點(diǎn)展現(xiàn)出來。
一個(gè)好的客服不光能很好的解決買家的問題,還能引導(dǎo)消費(fèi)者主動(dòng)默認(rèn)下單。在阿里國際站運(yùn)營中有很多詳情頁里沒有的問題,就可以通過客服編輯成接近完美的答案設(shè)置成快捷短語,這樣就能大大減少客服的工作量,也能很好的降低錯(cuò)誤率。